所有企業(yè)的那個(gè)運(yùn)營(yíng)管理協(xié)調(diào)不暢都是基于兩個(gè)原因造成的，一個(gè)就是這個(gè)局部效率優(yōu)先的方式，在管理各個(gè)局部的一種方式。第二個(gè)很多企業(yè)規(guī)模比較小的時(shí)候，那個(gè)不像我們?cè)诟皇靠的欠N大企業(yè)，或者說(shuō)那個(gè)比較規(guī)模的企業(yè)，它內(nèi)部的運(yùn)作管控的流程很全面的時(shí)候，那就注定了產(chǎn)生很多那個(gè)溝通協(xié)調(diào)那種不暢的地方。所以我們叫做這種方式，就自然會(huì)引起公司的部門之間，甚至公司的跟你的客戶上下游之間，甚至人和人之間的這種協(xié)同不暢，當(dāng)我們產(chǎn)生大量協(xié)同的不暢的時(shí)候，各個(gè)人只能在關(guān)注各自的局部指標(biāo)的時(shí)候，其實(shí)公司整體最后的費(fèi)用、庫(kù)存和產(chǎn)出就沒(méi)有人真正去關(guān)心的。就像這樣一個(gè)圖一樣，就是我在做項(xiàng)目的時(shí)候，很愿意跟那個(gè)企業(yè)的總經(jīng)理老板分享的一個(gè)圖。表面上這個(gè)路口好像每個(gè)人都在根據(jù)自己的那個(gè)目標(biāo)在做，在現(xiàn)實(shí)生活中我們會(huì)痛罵這種事情，但實(shí)際上工廠我們就是這樣的，你看擁堵的路口，每個(gè)人都要搶先通過(guò)什么大客戶是吧？跟小客戶之間，生產(chǎn)跟生產(chǎn)計(jì)劃之間就要經(jīng)常去協(xié)調(diào)出來(lái)，哎，誰(shuí)先走誰(shuí)后走。比如說(shuō)有些真正的重要的客戶，高利潤(rùn)的客戶，有可能不一定被得到重視優(yōu)先的通貨權(quán)，誒，最后實(shí)際上造成了我們整體收益并沒(méi)有增長(zhǎng)，也就是說(shuō)當(dāng)我們用局部效力運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，你就自然會(huì)產(chǎn)生這種各自為政叫制造沖突，就造成我們企業(yè)的一片混亂。就剛剛我跟大家分析的都是這個(gè)底層。

那我們的思路是什么呢？【智風(fēng)績(jī)效】發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的局部效力與成本優(yōu)先的運(yùn)營(yíng)管理方式，它會(huì)激發(fā)出各個(gè)環(huán)節(jié)追求各自的高效率和低成本的方式。那各部門兒用本部門兒的效率、成本最優(yōu)的方式來(lái)優(yōu)先來(lái)行事，就造成你的生產(chǎn)周期長(zhǎng)，訂單延期，市場(chǎng)接單競(jìng)爭(zhēng)力降低，接單困難，公司整體盈利降低，當(dāng)整體盈利接近之后，公司獨(dú)立薪酬待遇就會(huì)不能提高了，同時(shí)把那個(gè)局部考核，局部的那個(gè)指標(biāo)會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)的去控制，說(shuō)控制的更嚴(yán)，比如說(shuō)費(fèi)用成本，什么薪酬福利等等相關(guān)指標(biāo)就會(huì)控制的更嚴(yán)，就形成了一種惡性循環(huán)。

另外一種，當(dāng)我們生產(chǎn)周期長(zhǎng)，部門之間協(xié)同不暢，就會(huì)產(chǎn)生矛盾重重，你就會(huì)消耗過(guò)多的管理者的關(guān)注度，尤其是各個(gè)部門的經(jīng)理級(jí)別的，最后到總經(jīng)理這邊，到老板這來(lái)，那真正公司最重要的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和核心競(jìng)爭(zhēng)力經(jīng)常被人忽視掉了，你沒(méi)有精力去關(guān)注這件事。所以企業(yè)未來(lái)的收益和現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)力都會(huì)得到損失，同時(shí)公司會(huì)采取更多的，因?yàn)楦鱾€(gè)部門老是矛盾沖突，就協(xié)調(diào)不暢，他會(huì)進(jìn)一步說(shuō)，我可能是大家的指標(biāo)不到位，或者說(shuō)哪個(gè)地方大家不關(guān)注，所謂的進(jìn)一步加大局部考核，或者局部的那種優(yōu)先的效率、優(yōu)先的方式來(lái)指導(dǎo)各個(gè)部門運(yùn)營(yíng)，是形成了另外一種惡性循環(huán)，那這兩種惡性循環(huán)就會(huì)帶來(lái)兩個(gè)對(duì)企業(yè)非常不利的結(jié)果。

第一個(gè)結(jié)果就是實(shí)際上前面一個(gè)循環(huán)，您的投資收益率已經(jīng)得到了，損失了就不足了，降低在運(yùn)營(yíng)層面上我們非常寶貴的一種資源叫管理者的關(guān)注度實(shí)際上也被浪費(fèi)掉了，就各個(gè)部門兒沒(méi)有做該做的事情，都在做不該做的事情，并且在不該做的事情上投入了過(guò)多的優(yōu)化，過(guò)多的精力的一些投入，這就是90%以上離散型制造工廠的通行的問(wèn)題。

那我們的方案，我們的理念是什么呢？降本增效咨詢公司【智風(fēng)績(jī)效】總結(jié)叫整體收益最大化，產(chǎn)銷協(xié)同的運(yùn)營(yíng)理念。我們?cè)u(píng)估整體指標(biāo)，整體收益最大化的，讓各個(gè)部門來(lái)協(xié)同運(yùn)營(yíng)，各部門按整體指標(biāo)最大化的方式協(xié)同形式，那這個(gè)過(guò)程中可能是要有很多培訓(xùn)，包括那個(gè)我們的方案的那個(gè)講解和溝通，那這個(gè)時(shí)候我們可以大幅壓縮我們的生產(chǎn)周期，訂單準(zhǔn)時(shí)交互率提高。那我們的市場(chǎng)接單競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)增加，甚至可以產(chǎn)生一種結(jié)果，我叫選擇性的接單，甚至叫挑單，那公司整體的收益就會(huì)提升，就形成這種循環(huán)。

與此同時(shí)，當(dāng)我們生產(chǎn)周期短的時(shí)候，部門直接協(xié)調(diào)的時(shí)候，就相對(duì)來(lái)說(shuō)更簡(jiǎn)單、更方便，因?yàn)榱硗鉀](méi)有這種局部指標(biāo)的約束的時(shí)候，協(xié)同會(huì)更差，那管理者就都在關(guān)注到最應(yīng)該做的一件事情上，我們叫聚焦在正確的事情上，這個(gè)非常重要。好，這個(gè)時(shí)候本身我的收益就會(huì)在增長(zhǎng)，公司所有人又在做最正確的事情，公司的整體產(chǎn)出和核心競(jìng)爭(zhēng)力它一定會(huì)得到提升，那最后公司的凈利潤(rùn)和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)得到增長(zhǎng)，然后大家會(huì)得到一個(gè)正向循環(huán)，大家更關(guān)注整體性指標(biāo)，就形成兩個(gè)循環(huán)，就我們叫做工廠運(yùn)營(yíng)u型圖，就是我們的策略，按這樣的方式來(lái)幫企業(yè)來(lái)改變。